Informativa sulla Privacy

Siamo consapevoli di quanto siano per te importanti le modalità con cui vengono utilizzate e condivise le informazioni che ti riguardano e apprezziamo la fiducia che riponi in noi nel farlo in modo scrupoloso e responsabile. Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali attraverso il notro sito web.

L’e-shop nel sito khaliaskosmetics.com, dell'azienda Khalias Kosmetics s.r.l. P.IVA IT04740350162, con sede a Bergamo (BG) Via Roggia Guidana n. 4, tratta i dati personali forniti dai clienti per adempiere e confermare i Termini e Condizioni, per elaborare ordini elettronici, spedizioni e per le comunicazioni necessarie durante il periodo prescritto dalla legge.

Disposizioni generali

1. Il Titolare del trattamento dei dati personali, in accordo con il GDPR (da qui in poi denominato “Regolamento” è Khalias Kosmetics s.r.l., P.IVA IT04740350162, con sede a Bergamo (BG) Via Roggia Guidana n. 4 (da qui in poi denominato “Titolare del trattamento”);

2. I dettagli di contatto del Titolare del trattamento sono: 

     e-mail: info@khaliaskosmetics.com; PEC: legal@pec.khaliaskosmetics.com;

3. I dati personali sono intesi come ogni informazione relativa ad una persona fisica identificata o identificabile.

Fonte dei dati personali

1. Il Titolare del trattamento elabora i dati personali ottenuti previo consenso del cliente e ottenuti con il contratto d'acquisto e l'esecuzione dell'ordine elettronico creato nel sito e-commerce www.khaliaskosmetics.com;

2. Il Titolare del trattamento elabora solamente i dettagli di contatto e identificazione del cliente, i quali sono necessari per l'adempimento del contratto d'acquisto;

3. Il Titolare del trattamento elabora i dati personali per scopi di spedizione e contabilità e per la comunicazione necessaria tra le parti contraenti e per la durata prevista dalla legge. I dati personali non saranno resi pubblici e non saranno trasmessi ad altri paesi.

Scopo dell'elaborazione dei dati

Il Titolare del trattamento elabora i dati personali del cliente per i seguenti scopi:

1. Registrazione nel sito web khaliaskosmetics.com in conformità con il Capo 4, sezione 2 del GDPR;

2. Per l'adempimento dell'ordine elettronico creato dal cliente (nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono);

3. Per il rispetto delle leggi e regolamenti derivanti dal rapporto contrattuale tra cliente e Titolare del trattamento;

4. I dati personali sono necessari per l'adempimento del contratto d'acquisto. Il contratto non può essere concluso senza i dati personali richiesti in fase di ordine.

Durata della conservazione dei dati personali

1. Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti;

2. Il Titolare del trattamento deve cancellare tutti i dati personali dopo la scadenza del periodo richiesto per la conservazione dei dati personali.

Destinatari e Responsabili del trattamento di dati personali

I terzi che trattano i dati personali del cliente sono subappaltatori del Titolare del trattamento. I servizi di questi subappaltatori sono indispensabili per il buon esito del contratto di acquisto e di elaborazione dell'ordine elettronico tra il Titolare del trattamento e cliente.

I subappaltatori del Titolare del trattamento sono:

  • Webnode AG (piattaforma e-commerce);
  • Compagnia di spedizione;
  • Google Analytics (analisi del sito web);

Diritti del cliente

In conformità con il Regolamento, il cliente ha diritto:

1. all'accesso ai dati personali;

2. alla rettifica dei dati personali;

3. alla cancellazione dei dati personali;

4. all'opposizione al trattamento dei dati personali;

5. alla portabilità dei dati;

6. alla revoca del consenso al trattamento dei dati personali per iscritto o tramite e-mail inviata a: info@khaliaskosmetics.com;

7. alla presentazione di un reclamo all'autorità di controllo in caso di sospetta violazione del Regolamento.

Sicurezza dei dati personali

1. Il Titolare del trattamento dichiara di adottare tutte le precauzioni tecniche e organizzative necessarie per la protezione dei dati personali;

2. Il Titolare del trattamento ha adottato precauzioni tecniche per proteggere gli spazi di archiviazione dei dati, in particolare proteggendo l'accesso al computer con una password, utilizzando software antivirus e eseguendo una manutenzione regolare dei computer.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su khaliaskosmetic.com nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Mailing list o newsletter 

Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l'indirizzo email dell'Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a khaliaskosmetics.com. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a khaliaskosmetics.com o dopo aver effettuato un acquisto.

Dati Personali trattati: email; Strumenti di Tracciamento.

Gestione pagamenti

Se non diversamente specificato, khaliaskosmetics.com elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono pregati di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento.
Khalias Kosmetics s.r.l. non è coinvolta nella raccolta e nell'elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l'avvenuto pagamento.

I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l'erogazione di servizi all'Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l'eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da khaliaskosmetics.com dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

PayPal (Paypal)

PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all'Utente di effettuare pagamenti online.

Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Paypal – Privacy Policy.

Statistiche

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell'Utente.

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

Google Analytics è un servizio di statistica fornito da Google Ireland Limited ("Google"). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l'utilizzo di libelien.it, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server. Per saperne di più, è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google.

Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento.


Disposizioni finali

1. Effettuando un ordine elettronico sul sito khaliaskosmetics.com, il cliente conferma di essere informato su tutte le condizioni di protezione dei dati personali e li accetta nella massima misura;

2. Il cliente accetta queste regole spuntando la casella nel modulo di acquisto dell'ordine;

3. Il Titolare del trattamento può aggiornare queste regole in qualsiasi momento. La nuova versione aggiornata deve essere pubblicata sul suo sito web.


Queste regole entrano in vigore in data 06/11/2024.